“清泉”守护，童行无忧 济南机场推出专属服务攻略护航儿童旅客畅行空港

齐鲁网·闪电新闻5月30日讯端午节与儿童节携手将至，为了给携带孩子(háizi)出游的家庭旅客和(hé)独自乘机的“小候鸟(hòuniǎo)”们带来更优质的出行体验，济南机场“清泉服务(fúwù)”精心筹备，推出一系列针对儿童的特色服务举措，伴您和孩子度过一个难忘的双节之旅。 童趣秘境(mìjìng)：航站楼里的欢乐星球 走进机场出发大厅隔离区，您会发现(fāxiàn)一片充满欢声笑语的“儿童天地”，这里有太阳系星空吊顶、航天造型灯具(dēngjù)和“梦幻航空(hángkōng)”主题装饰画，有布局合理的室内爬爬区和亲子阅读区，有可爱的儿童帐篷、幼儿滑梯(huátī)、毛绒玩具，还有各类(gèlèi)趣味绘本，渲染出轻松、欢快的氛围，让孩子们在候机时也能尽情玩耍，释放活力。 “儿童天地”一侧的母婴室也进行了全面升级(shēngjí)，室内以暖色(nuǎnsè)系为主，分为哺乳(bǔrǔ)区和护理区，配备有哺乳椅、温奶器、控温净水(jìngshuǐ)设备、软包护理台和各类齐全的母婴用品，为哺乳期妈妈和宝宝提供了更加温馨、便利的私密空间，解决出行后顾之忧，切实增强幸福感和安全感。 同时，考虑到婴儿车托运后幼龄儿童出行不便，我们还在隔离区内投放了童趣手推车，手推车整体以卡通汽车造型(zàoxíng)为主，设有儿童驾驶舱，上方和(hé)后方分别(fēnbié)配备有行李架和反向宝宝座椅(zuòyǐ)，可同时安置好两个宝宝和随身行李，既方便家长解放双手，又增加了童趣，让(ràng)旅途充满欢乐与温馨。 清泉护航：无陪儿童全程(quánchéng)贴心守护 每当假期来临，总会有“小(xiǎo)候鸟”独自背起行囊踏上旅程，让家长的心中充满了牵挂。为此(wèicǐ)，“清泉服务”专门为5—12岁独自乘机的小旅客(lǚkè)打造了直达舱门的全流程暖心护航服务。 如有相关出行计划，家长们(men)可以(kěyǐ)提前通过“济南(jǐnán)国际机场”微信小程序预约无陪儿童服务，提前抵达机场，将孩子交给问询台(tái)工作人员，届时我们将会为孩子提供全程引领陪同。为进一步做好服务延伸，在征得同意后，我们还会建立“安心飞”微信保障群，实时发送孩子们在安检、候机、登机(dēngjī)等每个环节的节点照片，告知乘机动态，让(ràng)家长安心、放心。 此外，为确保年龄(niánlíng)偏小的无陪儿童安全出行，济南机场还专门配备了“彩色手环”，大手牵小手(xiǎoshǒu)，防止孩子(háizi)与工作人员走散；结合大龄儿童的学习需求，打造了“学习园地”专区，为候机的孩子提供良好的看书、学习环境。通过专业守护和情感陪伴，让孩子的每一次飞行(fēixíng)都(dōu)成为充满安全感的成长之旅。 成长课堂：云端上的人文之旅(zhīlǚ) 除了童趣设施和贴心(tiēxīn)服务，在候机过程中，孩子们还能收获知识与(yǔ)文化的滋养。济南机场(jīchǎng)依托“数字博物馆”展览、钢琴乐曲演奏、童趣航空美陈打卡、传统节日宣传、非遗演出、民航研学之旅等形式打造了机场的人文地标，孩子们可以在这里沉浸式体验(tǐyàn)文化的独特魅力，感受(gǎnshòu)艺术熏陶、了解民航知识、丰富精神世界，让旅途不仅(bùjǐn)是一次出行，更成为一次学习与成长的机会。 闪电新闻记者 马训伟(mǎxùnwěi) 济南机场 高春蕾 报道